自宅で収入を得たい人に人気のある在宅ワークですが、中でもクラウドソーシングサイトが大きな注目を浴びています。
特に大手のクラウドワークスは利用者も発注数も多いことから稼働が安定しており、全国のクラウドワーカーの支持を得ているのです。
・クラウドワークスは安全?
・クラウドワークスを安全に使うには
・クラウドワークスが怪しい・詐欺と言われる理由
・【厳選】クラウドワークスより安全な副業
ここでは、クラウドワークスの仕組みや安全性を解説し、より安心して稼げる副業についてもご紹介していきます。
結論から言うとクラウドワークスの一部には悪い噂もあるので気を付けて使わないといけません。
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目次
クラウドワークスの仕組み
日本最大級の規模を誇ると言われているクラウドワークスは、クラウドソーシング会社として大変有名です。
そもそもクラウドソーシングとは、インターネット上で発注者と受注者が募集した案件について業務委託する仕組みを持つ、現代の仕事における一つの形なのです。
発注者はサイト上で依頼したい仕事をジャンル別に登録し、受注者は登録された様々な仕事の中から自分が気になるものに応募します。応募多数の場合は選考が行われることもあります。
発注者と応募者のニーズやスキルが合致すると契約に至り、契約後は業務を開始し、納期までに納めると発注者は検収を行い報酬支払いに至るのです。
これら全ての工程をインターネット上で完結できる点で、クラウドソーシングは特徴的だと言えるでしょう。
クラウドワークスもこの仕組みを採用しており、多くの発注者と受注者が日々やり取りを交わし業務遂行しているのです。
詳しくはクラウドワークスの概要の記事もご一読ください。
クラウドワークスは安全?
インターネット上で完結できるクラウドワークスのシステムは利便性が高く、在宅で仕事をすることを可能にしています。
しかし、「お互いに顔を合わさないのは不安」という感覚はインターネット特有のものですし、その安全性が心配になるのも自然なことかも知れません。
そこで、ここでは、クラウドワークスは安全なサイトなのかについて説明していきます。
運営会社は安全
クラウドワークスは2011年に創業したクラウドソーシングサービスで、上場企業でもあります。2018年時点で会員数は200万人を超えており、クライアント数は50万超えとなっています。
注目すべきは、国の機関や地方自治体等を含む行政団体にも利用されている点で、ここからクラウドワークスが高い評価を得ていることがわかります。
コーポレートサイトもしっかりしており、企業として健全運営されていることがわかりますので、安全性について心配することはなさそうです。
取引した相手が詐欺の場合がある
発注側はアカウントさえ取得すれば仕事を募集できるため、中には詐欺ではないかと思われる取引があることが知られています。
例えば「オークションなどの出品代行」という案件では、発注者は発送のみを担当し受注者が出品から落札者とのやり取りまで一切を任されます。
しかし、自分が正しく作業をこなしていても発注者が状態の悪い商品を発送するため、結局悪い評価が付くのは受注者である自分になり儲かるのは発注者になる、というものです。
また、特定サイトへのアカウント登録を求める案件もありますが、これはアフィリエイト行為に当たる可能性があります。
こういった案件は決して皆無ではないため、クラウドワークス全体としての信用に影響が出ているのだと言っても良いでしょう。
グレーな仕事を任される場合がある
クラウドワークスを使っているとグレーな仕事に巻きこまれる可能性もあります。
例えば、軽いところでいうとアプリやサービスのサクラレビューなどは有名です。
また、詐欺サイトのWebサイト制作や口コミのライティングの仕事も存在します。クラウドワークスで募集されている仕事自体は違法ではありませんが、知らず識らずのうちに犯罪の片棒を担いでしまう場合があります。
クラウドワークスを安全に使うには
クラウドソーシングはネット完結型のお仕事であるため、クラウドワークスを利用する上でも気を付けなければならないことがあります。特に、以下について必ず注意するようにしましょう。
仮払い後に作業開始する
クラウドワークスでは、発注者が一旦報酬をサイト側に預け払いする仮払いという仕組みがあります。
これによって発注者は依頼作業が納品されない限り支払いを保留でき、受注者は納品後に確かに報酬を受け取れる仕組みになっているのです。つまり、双方にとって安心できる状況ができあがります。
しかし、仮払い前に業務に着手してしまうと、万が一発注者がお金を払わず連絡が取れなくなったといった場合に受注者は泣き寝入りせざるを得ません。そういったトラブルを防ぐための仕組みなので、必ず仮払い後に業務に着手するようにしましょう。
仮払い前に直接のやりとりを要求してくる
仮払いは報酬の前払い的な役割も果たしています。
しかし、発注者が仮払い前に直接のやり取りを求めてくることもあり、その場合は仲介役であるクラウドワークスを介さない取引になってしまいます。
つまり、報酬が実際に支払われるまで安心できないことになるのです。これでは発注者の方にしかメリットがない状態だと言えます。
クラウドワークス利用におけるルールである仮払いを行わず、直接やり取りを求めてくる相手はこのような状況になり得ることも心得ておいた方が良いかも知れません。
お金の支払いを求めてくる
業務開始にあたり、登録料等の名目でお金の支払いを求めてくるケースもあります。
クラウドワークスに限らず、仕事は互いの契約のもとに報酬と作業完了との交換が行われるものです。まず金銭の授受ありきではないので、こういった発注者の仕事は必ず避けることが大切です。
アプリをダウンロードさせてくる
作業開始にあたって何らかのアプリをダウンロードさせてくるパターンです。
それが業務上必要なサービスとして納得できるものならともかく、業務に関係なさそうなものであれば、作業依頼というよりダウンロード目的と思った方が良いかも知れません。
怪しいと思ったらすぐ通報する
ネット完結型とはいえ、クラウドソーシングによるお仕事も普通の業務と同じです。
一般的なビジネスルールから考えて違和感を覚えた場合は、躊躇なくクラウドワークスに通報する勇気も必要だと言えます。
少し様子を見てみようとか少し我慢してみようといった対応は、最終的に損を見ることになりかねないので、通報制度を上手に活かしてみましょう。
クラウドワークスが怪しい・詐欺と言われる理由
インターネット上のサービスとは、クラウドワークスに限らず良い口コミもあれば悪い噂も立つものです。
しかし、前述のような疑わしい状況が起こりそれに遭遇した人がいた場合、「クラウドワークスは怪しい案件を扱っている」などと言われる可能性もあるでしょう。
確かに、先に述べたような悪質な事例を警戒することも大切なのですが、大半はまじめに人材を探している発注者であることも思い出すと良いでしょう。
【厳選】クラウドワークスより安全な副業
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ここでは安全な副業について紹介していきます。
副業としてのクラウドワークスの記事と合わせてご参考ください。
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【まとめ】クラウドワークスは安全?
当ページでは気を付けなければいけない事例を挙げましたが、基本的にクラウドワークスは安全かつ健全なクラウドソーシングサイトです。
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